Politique de confidentialité – LudiDeck

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont LudiDeck collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.ludideck.com (ci-après « le Site »).

LudiDeck s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi « Informatique et Libertés ».

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MOREL TCG
Forme juridique : SAS
Siège social : 6 rue Maurice Molhant 59830 Bourghelles
Email : contact@ludideck.com

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, LudiDeck peut collecter les données suivantes :

a) Données d’identification

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

b) Données de commande

• Produits commandés
• Montants
• Historique des commandes

c) Données de paiement

Les données bancaires ne sont jamais stockées par LudiDeck.
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés.

d) Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Cookies

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion des commandes et livraisons
• La gestion des comptes clients
• Le service client
• La facturation et la comptabilité
• L’envoi de newsletters (avec consentement)
• L’amélioration de l’expérience utilisateur

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (commande)
• Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)
• Les obligations légales (facturation)
• L’intérêt légitime de LudiDeck (amélioration du service)

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :

• Prestataires de paiement
• Transporteurs
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Autorités administratives si obligation légale

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Durée de conservation

• Données clients : 5 ans après la dernière commande
• Données comptables : 10 ans
• Données de prospection : 3 ans
• Cookies : 13 mois maximum

8. Sécurité des données

LudiDeck met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 contact@ludideck.com

10. Cookies

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec consentement, des cookies analytiques.

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies lors de sa première visite ou à tout moment.

11. Réclamations

L’utilisateur peut adresser toute réclamation à la CNIL (www.cnil.fr) s’il estime que ses droits ne sont pas respectés.

12. Modification de la politique

LudiDeck se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.